《动车组列车服务质量规范》清洁袋质地、规格符合规定，具有防水、承重性能。
第1题：
A.数量
B.性能
C.规格
D.额定功率
第2题：
《动车组列车服务质量规范》商务座车有耳塞、靠垫、鞋套、一次性拖鞋、清洁袋和专项服务项目单、服务指南、免费读物。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
第5题：
按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。
第6题：
《动车组列车服务质量规范》规定，清洁袋质地、规格符合规定，具有（）、承重性能。
第7题：
《动车组列车服务质量规范》业务办理符合规定，票据、台账、报表（）。
第8题：
A.冰箱
B.微波炉
C.电烤箱
D.咖啡机
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。