《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范（动车组）》规定发现（）异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理。
第3题：
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室（区）内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
第5题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：发现行为、神情异常旅客时，重点关注，未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交县市、三等以上停车站处理。
第6题：
新《铁路旅客运输服务质量规范》中对发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时有何规定?
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：保洁工具（）存放。
第8题：
A.列车运行前方停车站
B.中转站
C.换乘站
D.旅客到站
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，接听电话时，先向旅客通报（）。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客。