内向型客户对产品挑剔，对营业员的态度、言行、举止异常敏感，他们大多讨厌营业员（），因为这与他们的性格格格不入。
第1题：
A.对营业员的态度反应敏感
B.喜欢购买用惯的东西，对新产品常持有怀疑态度
C.对保健营养类商品比较感兴趣
D.希望购买方便舒适
第2题：
第3题：
A、产品的品质和功效
B、客户对产品的态度和情感
C、客户对产品的期望
D、产品的图纸
第4题：
言行举止不当导致客户投诉，需解除劳动合同。
第5题：
在产品方面，客户产生不满的主要原因是（）。
第6题：
A、从客户感兴趣的话题入手，不要直截了当谈产品
B、从试探客户的舒服区域及敏感区域入手提问
C、从客户的外表、言行举止及年龄等话题入手寒暄
D、不要问隐私的问题，以免令客户反感或难堪
第7题：
饭店星级的划分与评定中对员工言行举止的要求是什么？
第8题：
教师对学生性格的影响包括()。
A.教师的兴趣
B.教师对学生的态度
C.教师的性格
D.教师的能力
E.教师的气质
F.教师的言行举止
第9题：
很多营业员都不喜欢客户提出的问题，他们认为客户对产品的价格、质量等提出质疑时，是故意找他们的麻烦。
第10题：
慢性病人内向型人格的消极反应主要表现为（ ）