营业运营工作的常态化管理,是营业厅经理每日组织开展的常规性工作,主要包括()
第1题:
营业厅运营管理分为专业管理、营业管理、()等三个方面,内容涉及约()个大项,()个子项的具体工作。
第2题:
组织开展营业厅内业务受理、咨询、业务收费、电费缴纳、票据使用等具体工作,是营业厅()的职责。
第3题:
营业厅实行营业厅经理负责制,其职责为全面负责营业厅的日常管理、营销任务和服务质量等方面的工作,主要包括()。
A.制定营业厅工作计划,通过人力、物力、财力等资源的合理分配,推进工作顺利开展
B.积极协调相关部门对重大、紧急事件进行处理,并将重大问题及时向上级主管部门汇报
C.负责本营业厅资产管理,保证资产的安全
D.负责召集例会,通报一阶段内业务量、差错率,编制各类收入及业务量报表,进行经营情况及服务质量分析
E.负责制定营业厅硬件设施的修缮、改造计划
第4题:
营业厅的运营管理指现场管理
第5题:
酒店日常运营管理中,运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导,下列描述不正确的是哪项()?
第6题:
按照营业厅工作职责分配,()负责监督营业员营业发票的使用和保管。
第7题:
国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广,推进供电营业厅标准化建设与改造。()
第8题:
营业厅经理定期组织的阶段性工作,包括每周、()、()的阶段行工作
第9题:
()协助营业厅经理搞好营业厅文化园地、管理视窗等看板创建工作,增强团队凝聚力,培养员工归属感。
第10题:
营业厅制定(),为保证营业厅工作的延续性,确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性,使营业人员工作有章可循