如若客户已由于欠费停电,用手机交电费后多长时间可恢复供电?

题目

如若客户已由于欠费停电,用手机交电费后多长时间可恢复供电?

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第1题:

《江苏省电力公司电费回收管理办法》要求,当农村低压客户欠交电费,供电所应采取的措施为()

A.居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天通知客户后,方可实施停电

B.居民客户自逾期之日起超过15日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天通知客户后,方可实施停电

C.非居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天送达"停限电通知书",并在停电前2小时再通知客户一次后,方可实施停电

D.非居民客户自逾期之日起超过30日,经催交仍未交付电费的,应当至少提前7天送达"停限电通知书",并在停电前1小时再通知客户一次后,方可实施停电


答案:AD

第2题:

对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,( )内恢复供电。

A.1个工作日

B.12小时

C.24小时

D.2个工作日


答案:C

第3题:

客户停止供电分为()

A.计划检修停电

B.设备故障停电

C.欠费停电

D.客户违法、违规、违约用电,供电企业在办理相关手续后,依法依规停止客户供电


答案:ABCD

第4题:

供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户,当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金;跨越年度欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金。


正确答案:千分之二;千分之三

第5题:

欠费被停电的大工业客户,基本电费如何收取?


正确答案: 停电期间,不扣减基本电费。

第6题:

在欠费停电过程中应避免()等行为

A.未按《电力供应与使用条例》的规定实施催缴电费

B.未按规定的程序办理停电手续

C.未按规定的时间通知客户

D.实施停电时间与通知时间不一致

E.欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因


答案:ABCDE

第7题:

南方电网公司供电服务承诺:欠费停电的客户缴清电费后应()复电。

A24小时

B12小时

C6小时

D当天


D

第8题:

客户停止供电分为()几种情况

A.计划检修停电

B.设备故障停电

C.欠费停电

D.客户违法、违规、违约用电,供电企业在办理相关手续后,依法依规停止客户供电


答案:ABCD

第9题:

客户欠费停电告知服务服务内容:供电企业通过()等方式,告知客户欠费停电信息,提醒客户及时缴纳电费的服务。

  • A、送单
  • B、电话
  • C、邮寄
  • D、短信

正确答案:A,B,C,D

第10题:

因事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时,供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。


正确答案:错误

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