对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。

题目

对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。

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相似问题和答案

第1题:

下列行为中( )违反银行业从业人员职业操守的要求。

A.建议客户分批次转账以规违反洗钱检查

B.建议客户购买国债以减少所得税支出

C.建议客户进行理财产品组合降低风险

D.建议客户根据外汇资料购买外汇


正确答案:A
解析:银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,熟知银行承担的反洗钱义务,在严守客户隐私的同时,及时按照所在机构的要求,报告大额和可疑交易。

第2题:

以下对不同理财观念客户的投资建议,正确的有()。

A:对于后享受型的客户,应建议其购买养老保险或投资型保单
B:单一指数型基金适合推荐给购房型客户
C:对于先享受型客户,应建议其购买基本需求养老保险
D:对于购房型客户,建议其投资中短期必须稳定的基金
E:对于以子女为中心型客户,应建议其投资中长期比较看好的基金

答案:A,C,D,E
解析:
单一指数型基金适合推荐给先享受型客户。

第3题:

客户-公司关系就是指客户购买公司的产品,购买结束,客户-公司关系就结束了。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

追加销售是你发现客户的潜在需求并建议客户购买某个部件或服务以满足该需求的过程。


正确答案:正确

第5题:

下列行为不符合银行从业人员职业操守要求的是(  )。

A.建议客户分批次转账以避免反洗钱报告
B.建议客户购买国债以减少利息税
C.建议客户根据外汇行情购买外汇
D.建议客户进行理财产品组合降低风险

答案:A
解析:
银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定,熟知银行承担的反洗钱义务,在严守客户隐私的同时,及时按照所在机构的要求,报告大额和可疑交易。选项A违反了该准则。

第6题:

关于客户不同的理财价值观所对应的不同营销策略,下列描述错误的是( )。

A.对于蚂蚁族(偏退休型客户),我们应该建议其购买养老险或投资型保单

B.对于蟋蟀族(偏当前享受型客户),我们成该建议其购买中长期股票型基金

C.对于蜗牛族(偏购房型客户),我们应该建议其购买中短期比较看好的上基金

D.对于慈乌族(偏子女型客户),我们应该建议其准备子女教育年金


参考答案:B
解析:对于偏当前享受型客户,理财师的责任不在纠正其价值观,这类客户的储蓄额很可能只够投资一只基金,结合其风险承受能力,我们认为,单一指数型基金更加适合这类客户。所以B项是错误的。

第7题:

下列行为,不符合银行业从业人员职业操守要求的是()。

A:建议客户进行理财产品组合降低风险
B:建议客户购买国债以减少利息税
C:建议客户根据外汇行情购买外汇
D:建议客户分批次转账以逃避反洗钱检查

答案:D
解析:

第8题:

下列行为中违反银行业从业人员职业操守要求的是( )。

A.建议客户根据外汇资料购买外汇

B.建议客户购买理财产品降低风险

C.建议客户购买国债以减少利息税

D.建议客户分批次转账以规避反洗钱检查


正确答案:D
解析:C选项属于合理的避税行为;D选项违反了银行业从业人员职业操守中的“监管规避”原则。

第9题:

在建立赊销环节的内部控制时,管理层收到了一些建议,下列建议中,不可以采纳的是:()

  • A、内部审计部门对制定的赊销标准的合理性进行评估
  • B、销售部门负责确定客户的信用等级
  • C、对于没有达到赊销标准的客户须采用现销
  • D、仓库在收到赊销部门的批准后对货物进行运送

正确答案:B

第10题:

大多数客户,在销售代表详细介绍产品后,会(),因此,就需要销售代表进行说服客户的工作。

  • A、直接购买
  • B、直接离开
  • C、犹豫不决
  • D、马上体验

正确答案:C

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