（）是组织存在的基础，如果组织失去了（），就无法生存下去。A、顾客，顾客B、各级人员，顾客C、顾客，各级人员D、各级人员，各级人员

主管人员培训的目的在于()

A、提高各级主管人员的政治素质

B、提高各级主管人员业务水平

C、提高各级主管人员的管理能力

D、适应外界环境的变化和组织的发展

E、保证组织目标的实现

必须进行GMP培训的是()

A.药品生产的各级人员

B.药品销售的各级人员

C.药品供应的各级人员

D.药品生产企业的所有人员

A.领导是组织之本

B.商家是组织之本

C.各级人员都是组织之本

D.顾客使组织之本

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.持续改进

D.基于事实的决策方法

A.顾客介绍和推荐的产品

B.由顾客代替组织采购的产品其贷款在交付成品时扣除

C.由顾客提供的，用于或安装于为顾客生产的产品上原材料、部件等

D.由顾客提供给组织使用的保卫人员

A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益

B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境

C.组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望

D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标