用餐客人结账时要求挂账，必须填写同意转账单，且同意转账单上必须有（）的签字。
第1题：
《当日提前进店客人明细表》、《当日延时结账客人明细表》、《当日进出客人明细表》中对应的早到房费、晚退房费、手工房费的合计数如与营业日报中早到房费、晚退房费、手工房费存在差额（大于营业日报中数据），则必须有产生差额的（）。
第2题：
下列关于开餐时段对客沟通时的标准用语使用正确的是哪项？（）
第3题：
A、用手将账单递给客人
B、用托盘送上账单
C、让客人自己去取账单
D、收款员递上账单
第4题：
前台RC单是客人结账时需签字确认的结账单。
第5题：
客人采用挂帐方式购买早餐券的，服务中心接待员必须将《同意转帐单》的（）输入PMS系统。
第6题：
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
第7题：
填写《杂项收入转账单》时必须填写（）等项目；对支付现金的客人，前台在《杂项收入转账单》房号栏上应填写（）。
第8题：
给客人送上账单时，服务员（）
第9题：
转“哑帐—应收未收”帐目，必须开具（）并由店经理签字确认。
第10题：
下列（）必须由客人签名。