集团针对事发单位下发负面舆情告知单，事发单位要对舆情进行核实，（）小时内提交负面舆情反馈单，并经子企业正职领导书面签字。
第1题：
A.制定舆情监测工作流程
B.确定舆情监测主题和监测范围
C.对舆情进行实时监测
D.分析舆情监测数据
答案：B
解析：舆情监测在流程上来说可以分为发现-跟踪-处理-报告四大环节，第一步为发现并确定具体的舆情主题与范围，以便进行后续工作。
第2题：
第3题：
A、网络舆情等同于社会舆情
B、网络舆情是社会舆情的反映
C、网络舆情与社会舆情无关
D、网络舆情决定社会舆情
第4题：
集团针对事发单位下发负面舆情告知单，事发单位要对舆情进行核实，（）小时内提交负面舆情反馈单，并经子企业正职领导书面签字。
第5题：
在我国境外紧急事件发生后，事发相关单位应当在事件发生后（）小时内，按规范如实填报民用航空安全信息报告表。
第6题：
A.局客服中心转发的工单
B.舆情反馈的信息
C.横向单位反馈的信息
D.总公司每月下发的旅客投诉情况通报
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
开通舆情通业务，地市公司需要向省公司提交业务审批单，由集团客户部.ICT中心.信安中心共同审核通过后，由ICT中心开通业务
第10题：
移动仓内配交接目的仓出现差异时，始发仓自收到《移动仓内配异常反馈单》后（）小时内给予目的仓回复。