客户因为长期拖欠邮费而被终止合同,这属于()。A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失

题目

客户因为长期拖欠邮费而被终止合同,这属于()。

  • A、自然流失
  • B、竞争流失
  • C、恶意流失
  • D、过失流失
参考答案和解析
正确答案:C
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

集团客户流失主要分为以下()几种。

  • A、自然流失
  • B、恶意流失
  • C、竞争流失
  • D、过失流失

正确答案:A,B,C,D

第2题:

以下哪个不是基于技术的客户流失()

  • A、终端客户流失
  • B、功能性客户流失
  • C、网络客户流失
  • D、渠道客户流失

正确答案:B

第3题:

客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于()

  • A、自然流失
  • B、恶意流失
  • C、竞争流失
  • D、过失流失

正确答案:B

第4题:

市场调查表明,因为对手的竞争引起的客户流失量还占不到客户流失总量的()

  • A、20%
  • B、30%
  • C、40%
  • D、50%

正确答案:B

第5题:

某企业未与一线的市场做更多的交流,长期与客户缺乏沟通,客户转行转业,这属于()客户流失。

  • A、言而无信
  • B、自然流失
  • C、管理不平衡
  • D、市场波动

正确答案:B

第6题:

在企业流失的客户中,因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于()

  • A、 被竞争对手吸引走的客户
  • B、 低价寻求型客户
  • C、 蓄意摒弃的客户
  • D、 条件丧失型流失客户

正确答案:B

第7题:

对于客户流失运营商最需要关注的内容依次是()

  • A、转网客户,ARPU值变化,自然流失和网内转移的客户
  • B、ARPU值变化,转网客户,自然流失和网内转移的客户
  • C、自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化,转网客户
  • D、转网客户,自然流失和网内转移的客户,ARPU值变化

正确答案:A

第8题:

客户为逃避应付尾款的行为,属于以下哪种()客户流失形式。

  • A、自然流失
  • B、竞争流失
  • C、恶意流失
  • D、过失流失

正确答案:C

第9题:

以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。

  • A、客户流失会给企业带来很大的负面影响
  • B、有些客户流失是不可避免的
  • C、流失客户不可能再挽回
  • D、流失客户有可能被挽回
  • E、对所有流失客户都要极力挽回

正确答案:A,B,D

第10题:

按照客户流失的性质分类,可以将客户流失分为()。

  • A、自动流失
  • B、自然流失
  • C、竞争流失
  • D、过失流失

正确答案:B,C,D

更多相关问题