与快递客户沟通的目的是什么？
第1题：
业务推介是指业务员在与客户交流的过程中，根据客户反映出来的特点，结合本快递企业产品所能给客户带来的礼仪，以利益要点连接客户需求，向客户详细介绍某个快递产品如何满足客户需求，如何给客户带来利益的沟通过程（）
此题为判断题(对，错)。
第2题：
快递客户开发的特点包括（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
快递客户需求调查与分析的目的是（）预测快递发展趋势
第5题：
通过电话沟通与客户意向探寻的最终目的是（）。
第6题：
我们在发商业快递的时候，需要注意填写的申报价值，对于货值很高的件要和客户提前沟通好。
第7题：
制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性，快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面（）。
第8题：
A.如何安排与客户影响的全过程
B.如何安排与客户互动的全过程
C.如何安排与客户沟通的结果
D.如何安排与客户沟通的全过程
第9题：
要满足客户个性化的需求，定制针对性的服务，一般采用（）的业务推介方式。
第10题：
关于快递运单，下面说法错误的是（）。