炎热或下雨天顾客来店看车的正确接待动作是（）。
第1题：
进店接待流程的目的是通过主动、专业、规范的接待，给客户树立良好的第一印象。
第2题：
接听客户来电，销售顾问需要做到：（）
第3题：
第4题：
专营店展厅来店/电登记表的填写要点不包括（）
第5题：
专营店展厅来店/电登记表的填写要点包括（）
第6题：
顾客进入美发店后，美发师应面带微笑，主动上前打招呼，称呼要（）。
第7题：
在进店接待流程的执行中，以下哪项不是客户期望的（）。
第8题：
下述哪一项不是电话营销员的职责（）
第9题：
K5展厅接待台台面上不得摆放的是（）
第10题：
前台接待员关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）