所谓（）是指为保证导游人员工作规范和服务质量，提高工作能力和工作投入程度而制定的一系列规定。
第1题：
旅行社对导游人员实行合同管理，这是促使导游人员依法为游客提供优质导游服务的重要措施，是提高导游服务质量的保证，可促使导游人员增强责任感，自觉地为游客服务。()
第2题：
第3题：
我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。
A、《旅游接待计划》
B、《导游服务质量》
C、《导游人员管理条例》
D、《旅行社国内旅游服务质量要求》
第4题：
导游人员资格认证，导游服务质量标准制定和导游从业监督管理，都是导游服务（）的需要。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
导游人员，是指依照( )的规定，取得( )，接受旅行社委派及相关旅游服务的人员。
A.《导游人员管理条例》，导游证
B．《旅行社管理条例》，导游证
C．《导游人员管理条例》，导游资格证
D．《旅行社管理条例》，导游资格证
第9题：
第10题：
导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证。无导游证从事导游活动的，依据国务院发布的（）的有关规定给予处罚。