旅游标准化工作的基本要求是什么?

题目

旅游标准化工作的基本要求是什么?

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相似问题和答案

第1题:

考核评估主要是依据《旅游标准化试点企业评估表》,以下哪一项不是旅游标准化试点工作考核评估的主要内容?()

  • A、组织领导
  • B、自查自评
  • C、标准化工作基本要求
  • D、企业标准的完善和实施

正确答案:B

第2题:

企业标准化工作的基本要求是什么?


正确答案: (1)贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。
(2)建立和实施企业标准体系。
(3)实施国家标准、行业标准和地方标准。
(4)制定和实施企业标准。
(5)对标准的实施进行监督检查。
(6)采用国际标准和国外先进标准。
(7)参加国内、国际有关标准化活动。

第3题:

礼宾工作的基本要求是什么?


正确答案:以礼待人、以诚待人、全面细致周到。

第4题:

我国旅游标准化的对象是什么?


正确答案: 答:旅游标准化的对象是旅游服务和管理领域中的具有重复特性的事物和概念,它应当包括旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素。

第5题:

企业标准化信息管理的基本要求是什么?


正确答案: (1)建立广泛而稳定的信息收集渠道;
(2)及时了解并收集有关的标准发布、修订、更改和废止信息;
(3)对收集到的信息进行整理、分类、登记编目和借阅,及时传递到使用部门;
(4)实现标准化信息的计算机管理;开通标准化信息的网络服务系统。

第6题:

什么是旅游标准化工作的基本依据?


正确答案: 答:基本依据是《全国旅游标准化试点地区评估表》和《全国旅游标准化试点企业评估表》。

第7题:

企业标准化人员的基本要求是什么?


正确答案: (1)应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能,经过培训取标准化管理的上岗资格。
(2)熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规、规章。
(3)应熟悉本企业的生产、技术、经营和管理现状,具备一定的企业管理知识。
(4)应具备一定的组织协调能力,计算机应用及语言文字表达能力。

第8题:

对旅游标准化试点企业的标准化工作情况主要考察什么?


正确答案: (1)标准化工作领导机构的设置,相关人员的配备;
(2)相关国家标准、行业标准、地方标准的贯彻实施;
(3)企业构建符合自身的标准体系,编制完善企业标准;
(4)试点效果。

第9题:

旅游标准化工作的根本出发点是什么?


正确答案: (1)从旅游市场的实际需求出发,本着维护旅游游者合法权益的原则,加强管理,提高全行业的服务质量。
(2)满足旅游者的要求,满足市场的需要,是旅游标准化工作的立足之本,发展之源,也是旅游标准化工作的生命力之所在。
(3)旅游标准化也要反映旅游经营者和从业人员的需求,符合旅游企业长远发展的需要,全面、公平、公正的反映旅游经营者和消费者的合法权益。

第10题:

为什么要开展旅游标准化试点工作?


正确答案: 答:开展旅游标准化试点工作,制定和落实涵盖各个旅游领域的旅游标准,加快搭建旅游标准化平台,有利于促进旅游产业结构的优化调整,推动旅游产业的提档升级;有利于规范旅游市场主体行为,催化企业发展内生机制,提高核心竞争
力;有利于塑造知名品牌,促进旅游业向产业化、品牌化、特色化方向发展;有利于保护资源、环境与消费者利益,构建和谐社会,促进旅游业可持续发展。