与客人一起走楼梯时,符合礼仪规范的一种做法是()
第1题:
第2题:
在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是( )。
A.剔牙时用手遮挡
B.用公筷夹菜
C.与客人聊天
D.为客人夹菜
第3题:
A.事先预约
B.衣着整洁
C.谈吐得体
D.客人离开时主人应主动伸手告别
第4题:
在办公室区域应遵守行为规范礼仪,当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时,自己靠右行走。
第5题:
与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。
A对
B错
第6题:
与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是()
A、剔牙是用手遮挡
B、用公筷夹菜
C、与客人聊天
D、为客人夹菜
第8题:
A、走指定楼梯
B、减少停留
C、遵守“右侧通行”原则
D、保护服务对象
答案:BCD
解析:上下楼梯的礼仪:1、在上下楼梯时,均应单行行走。
3、注意要靠右侧行走,左侧是留给有急事的人通过的。
4、与引导尊长、客人上下楼梯时,出于安全的需要,上楼时应走在尊长、客人的后边。
5、上下楼梯时,要注意姿势和速度,与前后人之间保持一定距离。
第9题:
在受理客人投诉饭店餐厅的饮食不卫生时,下列做法欠妥当的是()。
第10题:
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()