一般而言，企业处理客户投诉的方式有（）。
第1题：
对于处理客户投诉，下列哪项描述是正确的？（）
第2题：
客户的投诉对企业的进步有很大的帮助，因为（）。
第3题：
A.建立完善的投诉处理系统
B.为客户投诉提供方便
C.对客服人员进行危机处理培训
D.吸取经验教训、防患于未然
第4题：
食品生产企业应建立客户投诉处理机制，对客户提出的书面或口头意见、投诉，企业相关管理部门应作记录并查找原因，妥善处理。
第5题：
投诉的客户对于企业而言是非常重要的，那些向企业提出中肯意见的人，都是对企业依然寄有希望的人，有效地处理客户投诉，能为企业赢得客户的（）。
第6题：
重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉（）造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉，它反映企业处理投诉的。
第7题：
当有客户需要投诉时，应该通过哪些方式投诉，信用经理应该怎么处理？
第8题：
下列处理会员投诉的方式不恰当的有（）
第9题：
以下关于客户投诉说法正确的是（）。
第10题：
在处理客户投诉时，应建立以（）为中心的客户投诉管理体系。