客户总价值是指客户购买商品或服务期望获得的一些利益。

题目

客户总价值是指客户购买商品或服务期望获得的一些利益。

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第1题:

客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()

A、产品价值

B、服务价值

C、人员价值

D、形象价值


参考答案:A,B,C,D

第2题:

客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的()。

A.函数关系

B.关系

C.差额

D.期望值


参考答案:C

第3题:

客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益


正确答案:正确

第5题:

客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的()。

A、一组利益

B、一件物品

C、一种服务

D、物品与服务的总和


参考答案:A

第6题:

客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的差额。()


参考答案:正确

第7题:

客户总价值是指客户购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,包括()等。

A、产品价值

B、服务价值

C、人员价值

D、形象价值


参考答案:ABCD

第8题:

新收入准则中,关于控制原则,以下表述中,正确的有()。

A、企业在其通过向客户转让已承诺的商品或服务来履行义务时(或履约过程中)确认收入

B、资产转让发生于客户获得对资产控制时

C、控制是指客户具有主导使用商品或服务的能力,从中获取利益,并阻止其他企业使用商品或服务并获得利益

D、以上均对


参考答案:ABCD

第9题:

客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值一与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。

A.产品价值

B服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.未来价值


参考答案ABCD

第10题:

让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。

  • A、产品价值
  • B、服务价值
  • C、人员价值
  • D、形象价值
  • E、未来价值

正确答案:A,B,C,D

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