物流客户信息是物流信息的重要组成部分,是物流预测和()的直接依据

题目

物流客户信息是物流信息的重要组成部分,是物流预测和()的直接依据。

  • A、订单处理
  • B、订货管理
  • C、存货管理
  • D、成本控制
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

物流信息网络的作用有()。

A、物流信息网络是物流实体网络的重要支撑

B、物流信息网络可以有效地管理物流服务的各业务环节

C、物流信息网络能够提供计算功能

D、物流信息网络提供各种接口模块


参考答案:ABCD

第2题:

()是物流企业业务管理的重要组成部分,是实现良好的物流服务的基础

  • A、物流客户管理
  • B、物流服务
  • C、客户服务
  • D、物流质量

正确答案:A

第3题:

以下选项中,属于11183客服中心定位的有()。

A、是邮政速递物流客户服务体系的重要组成部分,是实施统一客户战略的服务实体

B、是邮政速递物流根据外部市场需求,提供专业服务产品的销售平台

C、是邮政速递物流根据客户需求,提供的与客户沟通的桥梁

D、是邮政速递物流监督全网业务质量和客户用邮反馈的重要信息渠道


参考答案:A,B

第4题:

()是随企业的物流活动同时发生的,是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成。

  • A、物流客户服务
  • B、物流客户管理
  • C、物流客户策略
  • D、物流客户信息

正确答案:D

第5题:

客户的订货信息是物流企业()的依据。

  • A、库存信息
  • B、备货发货
  • C、配送
  • D、运输

正确答案:B

第6题:

()是物流活动进行物流运输活动的基本依据.

A订货信息

B库存信息

C生产信息

D发货信息


D

第7题:

处理后的物流信息,即通过物流活动直接反映出来的信息。其是可以直接使用的信息,如时间信息、位置信息、数量和质量信息等。()


正确答案:错误

第8题:

物流节点是完成物流功能和( )的重要场所。

A、物流服务

B、物流信息

C、物流价值

D、物流产业


参考答案:A

第9题:

及时而准确的物流客户信息的作用体现在()。

  • A、物流客户信息是预测的基础
  • B、物流客户信息是控制物流作业的依据
  • C、物流客户信息反映着未来发展方向
  • D、物流客户信息是降低成本的关键

正确答案:C,D

第10题:

物流信息系统的起点是()。

  • A、物流信息处理
  • B、物流信息应用
  • C、物流信息传递
  • D、物流信息收集

正确答案:D

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