问题:2019年理赔考核指标中,理赔服务时效包括()。A、申请支付时效B、出险支付时效C、父母D、小额赔案5日结案率
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问题:大数据在保险行业的应用包括()。A、预测客户的购买行为B、预测死亡率偏高的客户群C、避免逆选择D、预测欺诈的可能性
问题:柜面现场物的管理主要包括()。A、服务环境B、服务设备C、招贴、照明设施D、客户管理
问题:旧版直销业务,月领改年领保单,领取标准计算公式()。A、月领100元以下,年领金额=月领金额12B、月领100元以上的,年领金额=月领金额11.55C、月领100元以上的,若延迟6个月的,年领取金额按月领金额12计算
问题:()的变更可能引起保单中保险合同后保险费的调整。A、姓名B、性别C、短期D、职业
问题:在为客户办理业务时,要具有()的服务表现。A、准确B、高效C、对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性依然存疑的D、专业E、规范
问题:无纸化采集的证件包括()。A、身份证B、港澳居民往来内地通行证C、重大疾病50种D、16岁以下户口本
问题:保险医学的应用之一是通过对人群死亡率及疾病发生率的研究,为寿险经营提供理论依据,包括()。A、投保体检B、理赔时的医学鉴定C、医疗卫生服务D、核保政策的制定及调整
问题:按照保险的性质划分,保险的分类包括()。A、商业保险B、强制保险C、被保险人健康及财务告知D、政策性保险
问题:团单变更受益人须应备以下哪些资料?()A、被保险人变更申请清单B、存折复印件C、办理人身份证明D、受托人身份证明E、被保险人身份证明
问题:医疗费用发票遗失,原则上不给予理赔,但申请人若能同时提供(),并在调查核实的基础上理赔。A、医院存根联复印件并加盖医疗机构印章B、参加社保的还应提供社保出具的未报销证明C、销售无过错D、出险人写的未报销情况说明
问题:以下哪些核保体检项目为女性特有()。A、PSAB、TCTC、GGTD、乳腺B超
问题:以下哪些人不可以为8周岁以下未成年人投保含身故保险金责任的险种()。A、爷爷B、亲生父母C、25D、养父母
问题:被保险人同意投保人为其订立合同的,下列哪些情形可认定为同意()。A、被保险人在投保单上亲笔签名B、被保险人出具书面授权委托书,授权投保人代为办理投保事宜C、居委会证明D、有其他证据证明被保险人同意
问题:关于联系方式变更的内容描述正确的有()。A、住所和通讯地址B、联系电话(办公电话、住宅电话、手机等)C、邮政编码D、电子邮箱
问题:能够反映实际缴款人信息的缴费凭证包括但不限于()。A、支(汇)票B、POS机回单C、单证D、网银汇款回单
问题:变更投保人时,须由()在申请书上亲笔签字。A、原投保人B、被保险人C、投保人变更受益人须经被保险人(或其法定监护人)书面签名同意D、受益人
问题:信函方式的受理范围包括()。A、客户联系方式变更B、垫交方式变更C、投保人解除合同D、满期金领取E、犹豫期撤单
问题:以下关于同期增减人作业规则说法正确的有:()。A、增加的被保险人应该符合条款及公司的相关规定B、同期增加和减少的被保险人保全生效日必须一致,且变动人数相同C、变更投保人须由保险合同原投保人本人提出申请,原则上不受理委托D、对于有属组的保单,不同属组的被保险人也可进行同期增人、减人处理