因信用管理制度被开除的员工,如果以加盟品牌或门店员工的身份复职平台,需要()为其提供信用背书。A、店东B、同城贝壳区域经理职级或以上C、链家商圈经理职级或以上D、贝壳职能员工

题目

因信用管理制度被开除的员工,如果以加盟品牌或门店员工的身份复职平台,需要()为其提供信用背书。

  • A、店东
  • B、同城贝壳区域经理职级或以上
  • C、链家商圈经理职级或以上
  • D、贝壳职能员工
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第1题:

九江贝壳区域经理谢光在跟意向店东张华平沟通的时候了解到他有一个弟弟在九江正值地产任职店长,谢光告诉张华平这样是不影响他加盟到九江的贝壳平台的。()


正确答案:错误

第2题:

贝壳大连站CA王晨在学习关于加盟商门店新招人员定级的知识,则说法正确的是哪一项?()。

  • A、店东根据从业时间、以及对其专业技能评估,报CA总监评审后,确定相应职级
  • B、店东根据参加工作年限、以及对其专业技能评估,报CA总监评审后,确定相应职级
  • C、店东根据从业时间、以及对其专业技能评估,报客户赋能中心评审后,确定相应职级
  • D、店东根据参加工作年限、以及对其专业技能评估,报客户赋能中心评审后,确定相应职级

正确答案:A

第3题:

门店接到贝壳客服转交的投诉后,咨询了贝壳的区域经理,区域经理告诉店长必须要在5个工作日内给客户提供可接受的解决方案。()


正确答案:正确

第4题:

除被信用管理关闭平台权限的员工外,其他员工复职级别,以上一次离开平台时的经纪人级别为基础,每隔多长时间级别衰减一级()。

  • A、3个月
  • B、6个月
  • C、10个月
  • D、12个月

正确答案:B

第5题:

店东需在加盟协议中承诺本人及其员工符合基本禁入条件,如违反加盟协议,将接受以下处理:()。

  • A、平台与店东解约/摘牌
  • B、关闭店东及其员工的平台权限
  • C、店东与其员工解除劳动合同
  • D、店东违约赔偿

正确答案:A,B,C

第6题:

复职平台不需要满足以下条件:()。

  • A、符合《贝壳平台信用管理标准》的相关要求
  • B、已经完全解决历史纠纷
  • C、满足信用背书要求
  • D、按规定比例缴纳复职保证金

正确答案:D

第7题:

因触犯平台红线而被解除作业资格的人,复职平台需要满足以下哪些条件?()

  • A、如复职人员未在原店东处办理完离职手续,需到原店东处补充办理完成离职手续后再复职平台。
  • B、已加盟品牌/门店员工身份复职:由雇主(店东)为其提供信用背书(劳动合同)。
  • C、如复职人员跟原店东/品牌之间存在欠款纠纷,需就欠款结清的方案与原店东达成一致。
  • D、已加盟品牌/门店员工身份复职:由原雇主(原店东)为其提供信用背书(劳动合同)。

正确答案:A,B,C

第8题:

经纪人小王于2017年7月1日因私藏房源被链家辞退,其想复职到平台内,以下说法错误的是()()

  • A、小王因私藏房源,被链家拉入人事黑名单,及无法到平台内复职
  • B、小王2018年8月1日,只要在完全解决历史纠纷并满足信用背书的情况下是可以复职的
  • C、小王若想以经纪人的身份复职平台内,需要提供同城经纪人或者商圈为其信用背书
  • D、小王复职成功后,职级会从0级开始重新计算

正确答案:A,C

第9题:

以下哪些是关于不配合处理投诉的认定标准()。

  • A、贝壳客服调查投诉问题时,品牌及其门店不及时提供、不配合提供或隐瞒相关信息
  • B、品牌及其门店回避或拒绝与投诉人进行当面沟通
  • C、贝壳客服决策的投诉/投诉解决方案,品牌及其门店不及时执行,或拒绝执行
  • D、贝壳客服认定的投诉有责和赔偿承担方案,品牌及其门店不及时执行,或拒绝执行
  • E、发生跨品牌投诉时,投诉相关方无法就给到用户的解决或赔偿方案达成一致,升级至贝壳平台进行判定的

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

以下哪些属于加盟流程对禁入规则的管理:()

  • A、与意向门店第一次正式沟通时,应明确告知其禁入规则。
  • B、与门店签订意向协议后,贝壳城市公司需要在其作业范围内公示意向门店的店东、员工名单,广泛接受平台上的其他人员关于意向加盟门店是否符合平台禁入条件的反馈和举报。
  • C、意向门店经纪人无需知道加盟流程禁入规则。
  • D、店东需在加盟协议中承诺本人及其员工:符合基本禁入条件。
  • E、只需店东知道加盟流程禁入规则。

正确答案:A,B,D

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