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以下不属于记录商谈结果环节的是（）。A、未签订原因的应对B、明确当天未签订的原因及对策C、客户意向级别分类D、预定下次跟进时间

题目

以下不属于记录商谈结果环节的是（）。

  • A、未签订原因的应对
  • B、明确当天未签订的原因及对策
  • C、客户意向级别分类
  • D、预定下次跟进时间
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第1题：

请简答高级别潜在客户(H级别客户)购车时间,首次跟进时间,持续跟进频率?


参考答案：H级客户购车时间，7天内可能购车。首次跟进时间，24小时之内第一次跟进。持续跟进频率，2天至少一次。

第2题：

联系记录与意向信息的区别是()。

A.意向信息可以让业务员知道下次与该客户的联系时间

B.联系记录主要靠自己人工输入

C.意向信息可以通过转化客户询盘得到

D.联系记录比意向信息更简单明了


正确答案：A

第3题：

客户经理要将跟进时了解的客户信息及需求详细记录到()。

A、客户信息表

B、意向客户表

C、日程表

D、行动计划表


参考答案：A

第4题：

发料环节成本高的原因是（）。

  • A、未使用领料单
  • B、仓库发料未加控制与记录
  • C、未规定领料次数与时间
  • D、未注意发料物品的价格

正确答案:B,D

第5题：

下列是劳务纠纷的原因的是：（）。

  • A、未签订劳动合同引发的
  • B、违法分包引发的
  • C、未签或分包合同约定不明确引发的
  • D、以上都是

正确答案:D

第6题：

契税纳税义务发生时间为( )。

A．办理产权证当天

B．签订房地产转让合同当天

C．签订房地产意向书当天

D．交纳购房款当天


正确答案：B
解析：纳税人签订房地产转让合同或取得具有转让合同性质凭证的当天，为契税纳税义务发生时间。

第7题：

探寻客户需求及记录客户信息属于置换收购流程的哪个环节（）

  • A、客户跟进
  • B、车辆评估
  • C、客户接待
  • D、车辆收购

正确答案:C

第8题：

以下()是采购活动记录至少应当包括的内容。

A.采购项目类别、名称

B.邀请和选择供应商的条件及原因

C.废标的原因

D.未中标人的条件及未中标原因


答案：ABC

第9题：

销售流程执行中，售中跟踪的目的有哪些（）。

  • A、了解客户当前购买决策
  • B、通过回访跟进意向客户补充提供其所需的信息
  • C、详细记录跟进联络结果，拟定下次联络日期
  • D、采取相应的行动进一步推介或邀约，促进交易达成

正确答案:A,B,C,D

第10题：

记录商谈结果销售顾问应进行哪些工作？（）

  • A、明确当天未签订的原因及对策
  • B、准备客户礼品
  • C、客户意向级别分类
  • D、预定下次跟进时间

正确答案:A,C,D

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