商谈跟进时对客户提出离谱的出价表示不以为然的态度。

题目

商谈跟进时对客户提出离谱的出价表示不以为然的态度。

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

对客户提出的异议,客户经理要持()的态度。

  • A、欢迎
  • B、不满
  • C、高兴
  • D、厌恶

正确答案:A

第2题:

记录商谈结果销售顾问应进行哪些工作?()

  • A、明确当天未签订的原因及对策
  • B、准备客户礼品
  • C、客户意向级别分类
  • D、预定下次跟进时间

正确答案:A,C,D

第3题:

针对聊天中断的客户,客服应该积极做好跟进并做好随时接待准备,以下关于跟进客户频次的说法错误的是()。

A、5分钟内应该主动完成首次跟进

B、在1小时内至少完成2次有效跟进

C、客户咨询的第一天至少进行3次跟进

D、3天内完成5次后可以放弃跟进


参考答案:D

第4题:

以下哪项不属于客户跟进过程中短期效果变动跟进的步骤()

  • A、选择态度:提示客户数据变动,影响客户增加投放
  • B、我关注你:关注客户反馈的信息(关注到客户的想法,客户保守不想增加不强制推销)
  • C、我了解你:表示对客户的想法的理解,帮助客户分析原因
  • D、你了解我:澄清目的,希望帮助客户超出预期实现效果,也希望客户帮自己完成业绩任务,双方就共赢达成共识

正确答案:D

第5题:

商谈跟进时对于客户口头商定的事项落实在合同上。


正确答案:正确

第6题:

面对商谈僵局,客户经理应该要()。

  • A、主动跨出一步
  • B、绝不先让步,由客户自己提出退让
  • C、变换商谈话题
  • D、请对客户具有影响力的人物出面协调
  • E、更改商谈时间表

正确答案:A,C,D,E

第7题:

在客户提出价格异议时,销售人员应立即进行反驳避免客户杀价。


正确答案:错误

第8题:

论据是作者对所论述的问题提出的见解、主张和表示的态度。()


参考答案:错误

第9题:

商谈跟进时要总结之前已解决的异议,拿出多种合理的购车方案进行尝试性的议价引导。


正确答案:正确

第10题:

大堂经理处理行为问题时,哪种方式不可取()

  • A、对客户表示尊重和理解
  • B、倾听客户的问题并进行换位思考
  • C、保持主观的态度
  • D、沟通策略

正确答案:C

更多相关问题