根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分,拥有较低的态度取向同时伴随着较高的重复购买行为的客户是()
第1题:
A.理想忠诚
B.潜在忠诚
C.虚假忠诚
D.缺乏忠诚
第2题:
第3题:
A.客户重复购买的次数
B.客户挑选商品时间的长短
C.客户对价格的敏感程度
D.客户对竞争品牌的态度
第4题:
客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务,而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度,倾向于重复购买、并积极向别人推荐。
第5题:
有一类客户拥有较低的态度取向并伴随着较高的重复购买行为,被称为(),也成为()。
第6题:
第7题:
第8题:
A、潜在忠诚
B、绝对忠诚
C、态度忠诚
D、行为忠诚
第9题:
真正的客户忠诚是内在积极态度、情感偏爱和外在重复购买行为的统一。
第10题:
根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()