违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

沟通中，作为说的一方，应当尽量避免使用行话和专业术语，组织语言时

题目

沟通中，作为说的一方，应当尽量避免使用行话和专业术语，组织语言时要目的明确、简明扼要。

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

沟通技巧中的注意事项，错误的是

A．尽量避免使用专业术语

B．注意非语言的运用

C．使用封闭式的提问

D．与患者谈话的时间不宜过长

E．提供的信息不宜过多


正确答案：C

第2题：

面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括

A:避免使用专业术语
B:尽量提供更多的信息
C:使用开放式的提问方式
D:认真聆听、注意语言的表达
E:注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度

答案：A,C,D,E
解析：

第3题：

药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是( )。

A.认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言

B.不采用开放式提问方式

C.避免使用专业术语

D.与患者谈话时提供的信息不宜过多

E.交流时学会察言观色


正确答案：C

第4题：

药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是（）。

  • A、尽量使用封闭式的提问方式
  • B、尽量使用专业术语
  • C、谈话时尽量采用长句子
  • D、多使用通俗易懂的语言
  • E、用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题

正确答案:D

第5题：

面对患者，药师应该掌握的沟通技巧包括

A.尽量避免使用专业术语
B.一次性尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度

答案：A,C,D,E
解析：
本题考查药师的沟通技巧。与患者的谈话时间不宜过长，一次性提供的信息也不宜过多等。

第6题：

在沟通中，语言表达方面的注意事项包括

A．尽量使用短句子

B．多使用服务用语

C．尽量使用专业术语

D．使用开放式的提问方式

E．目光要注视着对方


正确答案：ABD

第7题：

药学服务中沟通的技巧包括

A.认真聆听
B.注意语言表达
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.关注特殊用药人群

答案：A,B,D,E
解析：
本题考查药学服务中沟通的技巧内容。药学服务中沟通的技巧包括认真聆听、注意语言表达、注意掌握时间、关注特殊用药人群。

第8题：

药学服务中沟通的技巧包括

A、认真聆听

B、注意语言表达

C、尽量使用专业术语

D、注意掌握时间

E、关注特殊用药人群


参考答案：ABDE

第9题：

与纳税人沟通时，最好要或者尽量使用专业术语。


正确答案:错误

第10题：

药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）

  • A、认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言
  • B、不采用开放式提问方式
  • C、避免使用专业术语
  • D、与患者谈话时提供的信息不宜过多
  • E、交流时学会察言观色

正确答案:B

更多相关问题
相关内容