消费者协会有哪些职能:()。

题目

消费者协会有哪些职能:()。

  • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
  • B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
  • C、向有关部门反映、查询和建议
  • D、受理消费者的投诉并对投诉事项进行调查、调解
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相似问题和答案

第1题:

试述产品责任成立的条件。根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?


参考答案:

(1)产品存在缺陷。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险,产品有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。产品是否具备缺陷主要有两个衡量标准,一是产品存在不合理的危险,二是该产品不符合国家标准或行业标准。
(2)有损害事实发生。所谓损害是指因为产品缺陷而使人受到身伤害或财产损失。
(3)损害因产品缺陷而造成。即产品缺陷与损害事实之间存在近因关系


第2题:

简述消费者协会的职能。


正确答案:
根据我国《消费者权益保护法》的有关规定,消费者协会应当履行下列职能:
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务。
(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
(3)就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。
(4)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的.可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。
(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼。
(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

第3题:

以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:()

A.市和区、县依法成立消费者协会

B.消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成

C.市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机

D.消费者协会不履行法定职能


参考答案:D

第4题:

消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能有哪些?


正确答案: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大价传播媒介予以揭露、批评。

第5题:

我国消费者协会的法定职能有几项?()

A.9

B.7

C.10

D.6


参考答案:B

第6题:

婚姻有哪些职能?


参考答案:

性爱职能、生育职能、扶助职能。


第7题:

货币有哪些主要职能?其基本职能是什么?


参考答案:(1)货币有五种主要职能,即价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币.(2)价值尺度和流通手段是货币的基本职能。

第8题:

根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?


参考答案:职能:(1)向消费者提供信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就消费者合法权益问题向行政部门反映、查询、提出建议;(4)受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(5)对投诉事项中涉及的商品和服务质量问题提请鉴定部门鉴定;(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受害消费者提起诉讼;(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
限制:消费者协会除了像一般社会组织一样必须遵守法律,在法律规定的范围内活动,并忠于职守,严格履行自己的职责以外,还应遵守以下两点限制性规定:一是不得从事经营活动;二是不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

第9题:

在下列选项中,不属于消费者协会职能的是()

  • A、信息咨询
  • B、查询建议
  • C、调查
  • D、赔偿

正确答案:D

第10题:

消费者协会对哪些投诉可以不予受理?


正确答案: 1、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的;
2、没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的;
3、经营者之间因购销活动产生纠纷的;
4、因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的;
5、公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的;
6、消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的;
7、消费者不能提供必要证据的;
8、消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的;
9、争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行,且无新情况、新理由、新证据的;
10、法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的;
11、法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;
12、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的;
13、因不可抗力造成损害的;
14、其他不符合有关法律、法规规定的。