导游人员不正确的行为有()。

题目

导游人员不正确的行为有()。

  • A、向游客谈及旅行社的内部事务
  • B、随身携带内部文件
  • C、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
  • D、购买游客的物品
参考答案和解析
正确答案:A,D
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第1题:

导游人员进行导游活动时,有( )等行为的不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿。

A、擅自变更接待计划

B、损害民族尊严

C、向旅游者索要小费

D、欺骗、 胁迫旅游者消费

E、不佩带导游证


正确答案:BCD

第2题:

下列属于导游人员扣除8分的行为的有()。

A、欺骗、胁迫旅游者消费

B、拒绝、逃避检查,或欺骗检查人员

C、擅自增加或者减少旅游项目

D、擅自终止导游活动


参考答案:BCD

第3题:

下面说法不正确的是( )。

A.按照职业性质可将导游人员分为专职和兼职导游人员

B.专职导游人员是我国现在导游队伍的主体

C.临时导游人员属于兼职导游人员

D.西方的自由职业导游人员即我国的兼职导游人员


正确答案:D
西方的自由职业导游员与我国的兼职导游员是不同的,前者受聘于多家旅行。

第4题:

导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分?


正确答案:
(1)有损害国家利益和民族尊严言行的。
(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的。
(3)有殴打或谩骂旅游者行为的。
(4)欺骗、胁迫旅游者消费的。
(5)未通过年审继续从事导游业务的。
(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

第5题:

《导游人员管理条例》规定,有下列情形之一的,不得颁发导游证。

A、无民事行为能力的

B、限制民事行为能力的

C、受过刑事处罚的

D、被吊销导游证的。


正确答案:ABD

第6题:

导游人员有( )行为时,旅游行政管理部门可以暂扣其导游证3至6个月。

A、进行导游时未佩带导游证的

B、有损国家利益的行为

C、未经旅行社委派而私自承揽导游业务的

D、擅自增加或减少旅游项目的


正确答案:D

第7题:

简述导游人员的行为规范。


正确答案:

2.答:忠于祖国, (0.5分)坚持”内外有别”原则(0.5分);严格按规章制度办事, (0.5分)执行请示汇报制度(0.5 分);自觉遵纪守法; (0.5 分)自尊、自爱,(0.5 分)不失人格、国格(0.5 分);注意小节(0.5 分)

第8题:

导游人员进行导游活动,有( )等行为的,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。

A.擅自变更接待计划

B.损害民族尊严的言行

C.向旅游者索要小费

D.欺骗、胁迫旅游者消费


正确答案:BCD
BCD
[解析]A项导游人员擅自变更接待计划、中止导游活动的,由旅游行政管理部门责令修改,暂扣导游证三至六个月;情节严重的,由省旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

第9题:

导游人员可以通过__________导游方式观察游客的举止行为,了解不同游客的想法和出游目的,有针对性、有重点地进行讲解,而__________导游方式是较难做到这一点的。


正确答案:

实地口语,图文声像

第10题:

下列关于导游人员权利、义务表述正确的是()。

  • A、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时可以行为的范围
  • B、导游人员权利是导游人员必须行为的范围
  • C、导游人员义务是要求他人为或不为一定行为
  • D、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时必须行为的范围

正确答案:A

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