问题：理解“组织”的定义需要注意哪三点？
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问题：榜样的影响是社会学习理论的核心，榜样对个体的影响包括哪四个过程？
问题：说服者的吸引力有哪三个方面？
问题：简述处理群体冲突的方法。
问题：激励这一定义包含哪几个方面的内容？
问题：组织行为学具有鲜明的学科特点，主要表现在哪里？
问题：简述确定因果关系的方法——变量分析。
问题：简述警察面临的常见冲突。
问题：人格具有什么特征？
问题：简述组织行为学研究方法的分类。
问题：简述双因素理论要点。
问题：人格构成的“大五”理论，这五种人格维度是什么？
问题：影响认知的因素有哪些客观条件、主观因素？
问题：简述群体决策的优点。
问题：简述群体决策的冒险转移。
问题：简述决定群体是否易受群体思维影响的要素。
问题：简述组织行为学研究和发展的新趋势。
问题：如何制定规范？
