餐饮业打造品牌服务,()是对服务员的要求之一。
第1题:
A、必须掌握至少两门外语
B、有高超的服务技能
C、有丰富的服务礼节知识
D、有良好的文化修养
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A、修长的身材
B、四级以上的外语水平
C、喜爱各种娱乐活动
D、丰富的服务礼节,高超的服务技能和全面了解烹调知识
第4题:
餐饮业打品牌服务,( )是对服务员的要求之一。
A.身高必须在1.70米左右
B.全面了解烹调知识
C.工作中老实,不爱讲话
D.具备烹调技能
第5题:
服务创造价值、服务赢得尊重、服务打造品牌。判断对错
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
A、个人卫生习惯
B、服务员上岗条件之一
C、岗位责任制中的内容
D、个人卫生制度中“四勤”的要求之一
第9题:
()托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。
此题为判断题(对,错)。
第10题:
宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客的全部要求。
此题为判断题(对,错)。