客人对菜肴提出质疑时怎么办？
第1题：
旅游团客人闹矛盾提出分开用餐，全陪怎么办?
第2题：
客人在进餐时不满意菜肴的质量怎么办？
第3题：
A、点心
B、菜肴
C、餐杯
D、酒杯
第4题：
客人对电话单收费提出疑问时怎么办？
第5题：
客人结账时对一电话提出疑义，他说只打了10分钟，而饭店电脑记录却是30分钟。客人只肯付三分之一的电话费，怎么办？
第6题：
老师在班会上制定班规，有学生直接提出质疑，你怎么办？
第7题：
当客人对贵餐厅的服务和菜肴表示满意，给你小费时怎么办？
第8题：
中餐客人还在娱乐，但晚餐客人已到，晚餐客人对您发脾气时，该怎么办？
第9题：
宾客对菜肴的质量有意见时该怎么办？
第10题：
大型自助餐结束后，客人提出打包时怎么办？