客人提出让服务人员陪其到外面游览时,该怎么办?
第1题:
旅游团客人闹矛盾提出分开用餐,全陪怎么办?
第2题:
在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪应该怎么办?
第3题:
发现未付账的客人离开餐厅时,服务人员该怎么办?
第4题:
( )是全陪要做的工作。
第5题:
客人入住房间后全陪应注意提醒客人检查房间设施,对已损坏或未配备齐全的物品及时请服务人员更换或补充,避免离店时出现扯皮
第6题:
全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。
第7题:
全陪小赵带游客到江西旅行,到达目的地当日却只有旅游大巴来迎接,地陪由于临时有事第二天才能到位。旅行社指示你先带客人玩一天,你该怎么办?
第8题:
中餐客人还在娱乐,但晚餐客人已到,晚餐客人对您发脾气时,该怎么办?
第9题:
在游览中客人患重病,地陪应如何处理?
第10题:
一名海外客人,在游览天坛时走失,北京地陪应如何处理?