2001年4月18日由我国饮食文化学者倡导的《珍爱自然:拒烹濒危动植物宣言》在泰山极顶宣布,一面以“三拒”为原则的绿色文明饮食旗帜高高竖起,一场代表21世纪民族饮食发展方向的思想与实践运动持续开来,轰动了世界媒体,振奋了千百万职业厨师和整个社会。“三拒”是指:()。A、用餐者拒绝食用、加工者拒绝烹饪、企业拒绝经营国家禁止食用的动植物B、拒绝自带酒水、拒绝白条、拒绝外带食品消费C、拒绝用餐者拍照、拒绝客人进入灶房、拒绝酗酒D、拒绝浪费、拒绝携带宠物进店、拒绝吸烟

题目

2001年4月18日由我国饮食文化学者倡导的《珍爱自然:拒烹濒危动植物宣言》在泰山极顶宣布,一面以“三拒”为原则的绿色文明饮食旗帜高高竖起,一场代表21世纪民族饮食发展方向的思想与实践运动持续开来,轰动了世界媒体,振奋了千百万职业厨师和整个社会。“三拒”是指:()。

  • A、用餐者拒绝食用、加工者拒绝烹饪、企业拒绝经营国家禁止食用的动植物
  • B、拒绝自带酒水、拒绝白条、拒绝外带食品消费
  • C、拒绝用餐者拍照、拒绝客人进入灶房、拒绝酗酒
  • D、拒绝浪费、拒绝携带宠物进店、拒绝吸烟
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第1题:

由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于()。

A.一般性拒绝

B.彻底性拒绝

C.隐蔽性拒绝

D.非隐蔽性拒绝


正确答案:A

第2题:

消费者对商品还缺乏全面了解,对购买结果估计不高时,就会发生()

  • A、彻底性拒绝
  • B、隐蔽性拒绝
  • C、动摇性拒绝
  • D、一般性拒绝

正确答案:D

第3题:

客运站经营者应当按()和客运经营者结算运费。

A.可以以任何理由拒绝客运车辆进站经营

B.无正当理由不得拒绝合法客运车辆进站经营

C.可以以任何理由拒绝客运车辆进站经营

D.有正当理由也不得拒绝合法客运车辆进站经营


参考答案:B

第4题:

消费者出于某种原因,不愿说出拒绝购买的真实动机,而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于()。

  • A、一般性拒绝
  • B、彻底性拒绝
  • C、隐蔽性拒绝
  • D、公开性拒绝

正确答案:C

第5题:

消费者购买衣服反馈尺码不符,申请退款;商家拒绝消费者退货申请,以下选项中,商家拒绝合理的有哪些()

  • A、因消费者未提供有效的尺码不符图片,故拒绝消费者维权申请
  • B、商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表,故拒绝消费者维权申请
  • C、商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
  • D、商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请

正确答案:A,C,D

第6题:

通过自动拒绝和人工拒绝的授信申请,自进入拒绝库后的在三个月内可以追回,继续授信申请流程。


正确答案:错误

第7题:

拒绝不合理要求时要把握()服务要领。

  • A、不要立刻就拒绝,要婉转地拒绝
  • B、不要随便地拒绝,要有理由的拒绝
  • C、不要傲慢地拒绝,要有笑容的拒绝
  • D、不要冷漠地拒绝,要有帮助的拒绝

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列选项中,不属于患方拒不配合医方诊疗的情形是()

A、拒绝会见亲友

B、拒绝留观

C、拒绝必要治疗

D、擅自外出

E、擅自食用禁止食物


答案:A

第9题:

经营者的下列行为中,违反《消费者权益保护法》的是:()。

  • A、某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价
  • B、某商店在店内贴一份告示:离开柜台概不退换
  • C、某饭店拒绝旅客自带酒水
  • D、出租车司机拒绝开发票

正确答案:B,D

第10题:

下面哪一项是不正确的拒绝爱的方式?()

  • A、欲拒还迎
  • B、直接拒绝
  • C、态度诚恳
  • D、保守秘密

正确答案:A