消费者在选购的过程中，对产品的品牌、适用性、质量、价格和式样等基本方面要作有针对性的比较的产品是（）
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
（）在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等
第3题：
对于消费者来说，品牌的作用是()。
A.使消费者易于辨认所需要的电信产品和服务
B.容易消除消费者对新产品的疑虑
C.消费者可以按品牌知道电信企业，便于电信产品的推广和维修，以维护消费者的利益
D.有利于保持和扩大市场占有率，吸引消费者重复购买
E.便于消费者在选择相同或类似电信产品时，比质量比价格
第4题：
（）是指人们在市场中看到的有形物体，即产品的外观形态，包括质量，式样，特色，品牌和包装。
第5题：
消费者为了特色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等，这种商品叫做（）。
第6题：
产品的有形特征层是指产品的（）
第7题：
在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的（）。
第8题：
在感性消费时代，顾客满意与否的标准是。
A.产品质量
B.产品的耐用性
C.产品的价格
D.产品的设计、品牌及适用性
第9题：
消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品是（）。
第10题：
消费者选购商品时收集的信息包括（）