投诉的内容有哪些（）
第1题：
企业消费者投诉受理制度包括哪些内容？
第2题：
《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些？
第3题：
与投诉举报内容或者投诉举报人、被投诉举报对象有直接利害关系的，应当回避。( )
第4题：
投诉、举报受理的业务内容有哪些？
第5题：
投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列哪些内容（）
第6题：
《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些？
第7题：
导出的工单列表中包括以下哪些内容（）
第8题：
投诉书应当包括下列哪些内容（）。
第9题：
投诉处理制度健全包括哪些内容？
第10题：
仔细聆听，将投诉内容详细登记在《客户投诉/建议/意见处理表》，内容包括哪些？