下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?

题目

下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?

  • A、客房计划卫生指大清洁,包含单项清洁,即大清洁项目包含全部单项清洁的项目,比单项清洁做得更仔细;
  • B、客房单项清洁,每天做一个区域或一个项目;客房大清洁,每天做一间,每月每间一次;
  • C、单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查,大清洁项目必查;
  • D、客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。
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第1题:

下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是( )。

A.客房卫生的消毒规范

B.客房计划卫生制度

C.晚间服务规范

D.外语水平


正确答案:D

第2题:

制定战略实施计划是保证战略成功实施的必要手段,下列关于制定战略实施计划的观点,正确的是( )。


正确答案:D
本题考查战略实施计划的制定。

第3题:

下列情况中,应满足游客调换房间要求的是( )。

A、提供的客房低于合同标准

B、客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等

C、客房潮湿

D、卫生间太小

E、客房的摆设和色彩不好


正确答案:ABC

第4题:

标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督,()是指编制计划、组织草拟、审批、编号、发布的活动。

  • A、制定标准
  • B、组织实施标准
  • C、对标准的实施进行监督
  • D、标准化过程

正确答案:A

第5题:

企业标准实施程序是()。

  • A、制定实施标准的计划;
  • B、进行实施标准的准备;
  • C、实施标准;
  • D、标准实施监督检查;
  • E、实施总结。

正确答案:A,B,C

第6题:

标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督,______是指编制计划,组织草拟,审批、编号、发布的活动。

A.制定标准

B.组织实施标准

C.对标准的实施进行监督

D.标准化过程

A.

B.

C.

D.


正确答案:A
解析:标准化是为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。标准化法明确规定了标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。
  制定标准是指标准制定部门对需要制定标准的项目编制计划,组织草拟,审批、编号、发布的活动。组织实施标准是指有组织、有计划、有措施地贯彻执行标准的活动。对标准的实施进行监督是指对标准的贯彻执行情况进行督、检查和处理的活动。

第7题:

下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是()。

  • A、客房卫生的消毒规范
  • B、客房计划卫生制度
  • C、晚间服务规范
  • D、外语水平

正确答案:D

第8题:

标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督,(14)是指编制计划,组织草拟,审批、编号、发布的活动。

A.制定标准

B.组织实施标准

C.对标准的实施进行监督

D.标准化过程


正确答案:A
解析:见公共试题Ⅲ(13)。

第9题:

根据客房领班岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项()?

  • A、含客房服务员的全部工作内容,满足客人的服务需求
  • B、协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划
  • C、做好员工在岗培训与督导
  • D、协助客房经理完成客房基础管理

正确答案:B

第10题:

为配合卫生标准的制定和实施,我国制定卫生检验的标准方法必须满足哪项基本要求()。

  • A、实验室检测的要求
  • B、检测样品的要求
  • C、仪器设备的要求
  • D、产品评价的要求
  • E、卫生标准的要求

正确答案:E

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