前台在日常收取现金时,操作不规范的是哪项()?
第1题:
现金收付时,前台应();对50元面额以上的钞票必须通过()核对真伪。
第2题:
前台在提供雨伞租借服务时,操作正确的是哪项()?
第3题:
前台结帐处与预订处间的有效沟通是就客人()的收取。
第4题:
以下关于商务服务操作的描述,前台处理不准确的是哪项()?
第5题:
前台需对预退房及余额不足的客人进行催帐操作,以下关于催帐处理操作的描述,不正确的是哪项()?
第6题:
洗衣服务中,前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程,操作正确的是哪项()?
第7题:
以下关于前台现金记帐服务中《杂项转帐单》的流向,正确的是哪项()?
第8题:
在洗衣服务中,有关岗位协作处理不正确的是哪项()?
第9题:
以下关于酒店前台为客人兑换零钱的操作,不规范的是哪项()?
第10题:
客人要求前台人员代收代付机票时,前台人员操作不正确的是哪项()?