请叙述客房服务员每日工作流程的基本步骤有哪些。

第1题：

“DND”处理流程中规定，客房服务员填写好的《（）》摆放在（）。

第2题：

以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？

• A、客房服务员应询问客人的房号，并核对客人证件照片与本人是否相符
• B、客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息
• C、客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息
• D、客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号

第3题：

请叙述矿井地质工作的基本任务有哪些？

第4题：

客房服务员清洁房间结束后，在《客房服务员工作报表》上应填写（）等。

第5题：

离店结帐流程的基本步骤有哪些？

第6题：

若客房服务员检查到房间有遗留物品，须将此情况记录在哪张报表上备案（）？

• A、《遗留物品登记本》
• B、《客房服务员工作报表》
• C、《客房工作交接班本》
• D、《遗留物品登记标签》

第7题：

每日八点至八点十五分，客房经理需将（）分配给客房服务员，检查客房服务员仪容仪表，召开晨会布置计划卫生并告知相关重要事项。

• A、干净布件
• B、客房钥匙
• C、一次性客用品
• D、服务员每日清洁表

第8题：

客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？

第9题：

客房服务员在每日使用工作车前，应检查哪些项目（）？

• A、车上有无杂物
• B、工作车运行是否灵活
• C、各类物品齐全
• D、以上选项皆是

第10题：

客房服务员每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙、对讲机和工作报表——（）——保洁工作——保洁结束——领取客用品——（）——交还钥匙与对讲机——（）——结束工作。