下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的是哪项?()
第1题:
以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?
第2题:
根据《如家酒店2011年人员编制标准》,下列说法不正确的是哪项()?
第3题:
下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?
第4题:
在酒店钥匙管理中,客房机械钥匙箱、备用钥匙箱的盘点人和复核人分别是谁()?
第5题:
下列关于客房工程维修(保养)房的描述,正确的是哪项()?
第6题:
下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字确认发现及发现异常情况上报的审核签字人员要求描述正确的是哪一项()?
第7题:
如家北京西路店共有85间客房,餐厅营业额每月5万,请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名()?
第8题:
服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于()间,前厅经理应及时联系客房经理报OK房。
第9题:
前厅经理/副理的工作内容不包括以下哪项()?
第10题:
关于VIP客人的准备及接待工作,以下描述不正确的是哪项()?