西餐服务有其系列规范和礼仪,香槟酒桶在西餐厅也可用于为客人冰镇(

题目

西餐服务有其系列规范和礼仪,香槟酒桶在西餐厅也可用于为客人冰镇()。

  • A、白葡萄酒
  • B、红葡萄酒
  • C、玫瑰红葡萄酒
  • D、葡萄汽酒
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第1题:

在高级西餐厅就餐讲究礼仪,注重传统,尤其注重尊重()。

  • A、老人
  • B、儿童
  • C、男士
  • D、女士

正确答案:D

第2题:

目前饭店西餐厅常见的服务方式有()、()、美式服务、英式服务和大陆式服务。


正确答案:法式;俄式服务

第3题:

在酒店西餐厅用餐时,需要注意什么礼仪?


正确答案: 1)先预约,越高档的饭店越需要事先预约。在预定时间内到达,是基本的礼貌。
2)吃饭时穿着得体。
3)由椅子的左侧入座。
4)用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚交叉的坐姿最好避免。
5)前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合;点菜并不是由前菜开始点,而是先选一样最想吃的主菜,再配上适合主菜的汤。
6)点完菜后,在前菜送来前的这段时间把餐巾打开,往内摺三分之一,让三分之二平铺在腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。最好不要把餐巾塞入领口。
7)喝酒时绝对不能吸着喝,而是倾斜酒杯,像是将酒放在舌头上似的喝。此外,一饮而尽,边喝边透过酒杯看人,都是失礼的行为。
8)喝汤也不能吸着喝,先用汤匙由后往前将汤舀起,汤匙的底部放在下唇的位置将汤送入口中。
9)如果吃到一半想放下刀叉略作休息,应把刀叉以八字形状摆在盘子中央。边说话边挥舞刀叉是失礼举动。用餐后,将刀叉摆成四点钟方向即可。

第4题:

现在许多高级西餐厅为了提高座位周转率,但同时也能够让客人享受到真正的西餐服务,午、晚餐通常以美式服务为主,个别菜肴采用()。

  • A、俄式服务
  • B、英式服务
  • C、法式服务
  • D、自助式服务

正确答案:C

第5题:

西餐餐具、服务用具品种繁多,每样餐具都有自己特殊的用途。关于西餐用具,下列叙述正确的是()。

  • A、蛋糕叉是最小的叉,用于下午茶食用蛋糕
  • B、甜点叉又称小餐叉或色拉叉,用于吃主菜和鱼类的菜
  • C、摆台时左手放蜗牛叉,右手放蜗牛夹
  • D、香槟酒、玫瑰葡萄酒冰镇后放在酒桶架或酒篮

正确答案:A

第6题:

在高级西餐厅,服务员应如何服务主菜?


正确答案: (1)为烘托餐厅气氛,有些餐厅的个别主菜采用法式服务,服务员应提前做好准备工作,由领班在客人面前进行烹制或切割装盘表演;
(2)菜肴装盘时要注意蔬菜配菜放在主菜上方,汁酱不挂盘边。由服务员从客人右侧上菜并报菜名,牛排、羊排应知几成熟;放盘时主菜靠近客人,配菜在上方;跟配的色拉可用木碗或小碟盛放,摆放在主菜盘的左上方;
(3)当客人全部用完主菜后,依次撤走主菜盘和刀叉,用面包滚或服务巾和面包碟将桌上面包屑清扫干净,并征求客人对主菜的意见。

第7题:

西餐厅常见的服务方式有()

  • A、法式服务
  • B、俄式服务
  • C、美式服务
  • D、英式服务

正确答案:A,B,C

第8题:

西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。


正确答案:错误

第9题:

西餐宴会服务中,在吃点心时如客人有祝酒词,此时多用()。

  • A、红葡萄酒
  • B、白葡萄酒
  • C、香槟酒
  • D、鸡尾酒

正确答案:C

第10题:

高级西餐厅的服务秉承尽善尽美的传统,注重礼节和体现对客人的个别照顾,中一桌客人需要的服务员人数为()。

  • A、2人
  • B、3人
  • C、4人
  • D、5人

正确答案:A

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