客房服务员推工作车在过道遇见客人时应()注视微笑,()停下,()单手扶车侧身招呼客人.
第1题:
在日常对病客的照料中,服务员只需做好必要的准备工作即可离去,不得长时间留在病客房间。
第2题:
当服务员清扫客房时,住客中途回房,服务员应礼貌问候,请客人入房。
第3题:
A.避让、回应、攀谈
B.微笑、问好、让路
C.微笑、问好、回避
第4题:
客房服务员清洁房间结束后,在《客房服务员工作报表》上应填写()等。
第5题:
《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录,对此描述不正确的是哪项()?
第6题:
客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要主动站到一旁,为宾客让道。
第7题:
客房服务员在整理客房时,若客人回来,不正确的做法是()。
第8题:
客房服务员应按饭店要求做到“五到”,即客到、微笑到、敬语到、水果到、鲜花到。
第9题:
客房服务员在每日使用工作车前,应检查哪些项目()?
第10题:
以下关于客房服务员工作车的摆放,描述不正确的是哪项()?