饭店建筑、地理位置、周围环境、饭店内部氛围、价格等都是饭店产品构

题目

饭店建筑、地理位置、周围环境、饭店内部氛围、价格等都是饭店产品构成中的()

  • A、核心产品
  • B、形式产品
  • C、延伸产品
  • D、感官产品
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第1题:

论述说明国际饭店类型的划分及各类饭店的地理位置。


正确答案: ①商业性饭店:是为从事企业活动的商业界人士提供住宿、饮食和商业活动的饭店,一般都位于城市中心。②长住式饭店:这类饭店往往以公寓式的形式出现。
③度假性饭店:主要位于海滨、风景名胜区或温泉附近。
④汽车旅馆:多建于公路旁,向驾车旅游者提供住宿、饮食、洗衣、电话及停车场等服务。
⑤机场旅馆;建在机场附近。
⑥带旅馆的综合建筑:此类饭店的建筑、设备设施一般都与国际性的会议和贸易有关,有一个或一个以上的综合服务厅、会议厅,另有数个小型会议厅、展厅等。

第2题:

下列各选项中属于饭店基础产品的是()

  • A、饭店的位置
  • B、饭店的设备
  • C、饭店的装潢
  • D、饭店的服务项目
  • E、饭店的建筑

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

饭店产品的概念包括三层含义,核心产品、实际产品和延伸产品,下面不属于实际产品的是()

A、饭店建筑特色

B、饭店地理区位

C、饭店周边环境

D、售后服务


参考答案:D

第4题:

中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。

  • A、饭店的地理位置
  • B、饭店的清洁卫生
  • C、饭店的价格
  • D、饭店的设施设备

正确答案:B

第5题:

下列属于白金五星级饭店必须具备的条件的有()

  • A、具有三年以上五星级饭店资格
  • B、地理位置处于城市中心商务区或繁华地带
  • C、饭店整体氛围极其豪华气派
  • D、建筑主题鲜明,外观造型独具一格

正确答案:B,C,D

第6题:

饭店对宾客的质量保证,饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。


正确答案:正确

第7题:

用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。

  • A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
  • B、饭店的管理水平
  • C、饭店的接待规模、地理位置
  • D、饭店的服务管理与服务项目

正确答案:A,B,D

第8题:

饭店建筑、地理位置、周围环境、饭店内部氛围、价格等都是饭店产品构成中的[ ]

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 延伸产品

D. 感官产品


正确答案:B

第9题:

在选择清洁设备的配置上应综合考虑()等因素。

  • A、安全性
  • B、饭店档次
  • C、饭店财力
  • D、饭店建筑特点
  • E、饭店装修材料

正确答案:B,C,D,E

第10题:

用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。

  • A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
  • B、饭店的管理水平
  • C、饭店的接待规模、地理位置
  • D、饭店的服务管理与服务项目
  • E、设备、设施的维修保养状况

正确答案:A,B,D,E

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