饭店管理的基本理论
第1题：
饭店市场营销管理的本质（）
第2题：
用五个星级来划分旅游饭店的依据是（）。
第3题：
饭店最高一级消防管理组织是()。
A.饭店消防委员会
B.饭店消防中心
C.饭店安全管理委员会
D.饭店消防小组
第4题：
饭店管理者要想对饭店实施有效的管理首要前提是管理饭店的资源。
第5题：
饭店管理的核心就是管理者通过执行管理职能来实现饭店的各个经营管理目标。
第6题：
我国著名的饭店集团有（）。
第7题：
饭店星级评定依据饭店的（）进行评定。
第8题：
()就是建立以客户关系管理系统(CRM)为中心的饭店管理信息系统。
A、饭店内联网
B、饭店外联网
C、饭店互联网
D、饭店局部网
第9题：
环境管理学的基本理论
第10题：
80年代全国饭店行业推广的科学管理的典型的饭店是（）。