社会信息采集系统中已登记的在店客人信息()进行修改。A、无法B、可以C、严禁

题目

社会信息采集系统中已登记的在店客人信息()进行修改。

  • A、无法
  • B、可以
  • C、严禁
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

一机多票开票子系统V6.15中,当企业在税局获得修改时钟授权后,只有在重新进入系统时金税卡才能自动读到税控IC卡中的授权信息,可以进行修改时钟操作。但如果进入系统后未立即进行修改操作,则在()。

  • A、未退出系统的任何时间都可以做时钟修改
  • B、做了其他操作后就无法修改,必须重新授权
  • C、退出系统后,授权信息便自动消失,只有重新授权才能再做时钟修改
  • D、退出系统后,授权信息仍然保存,可在以后进入系统时再做时钟修改

正确答案:A,C

第2题:

公安机关及旅馆业治安管理信息系统承建商,对系统中已登记的旅客信息可以进行修改。


正确答案:错误

第3题:

客人未带会员卡入住,连锁店无法查询到客人的信息,服务中心接待员需请客人提供()信息后联系呼叫中心查询。

A.办卡时间

B.办卡连锁店

C.最近用卡消费的连锁店


参考答案:A,B,C

第4题:

以下操作中,可使酒店有效控制NOSHOW率的方法是哪项()?

  • A、控制预订保留时间,过晚的预订请客人预付押金
  • B、清晰复述客人预订,确保信息准确;复查电脑输入的预订信息,确保录入准确
  • C、及时与预定客人进行到店前确认,了解客人行程变化,进行预定修改和取消
  • D、所有选项皆是

正确答案:D

第5题:

酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率,哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生()?(1)在接受预订时,控制预订的保留时间,或请客人预付定金(2)在与客人复述核实预订时清晰完整,确保预定信息的准确(3)前台服务员在预定时提前为客人排好房间(4)前台在PMS系统中录入完预定后,进行对照核查,确保到店日期、间数等信息的准确(5)及时与预定客人进行到店前确认,了解客人行程变化,进行预定修改和取消(6)一旦超过预定保留时间,客人未到即取消预定

  • A、(1)(2)(3)(6)
  • B、(1)(2)(4)(5)
  • C、(1)(2)(5)(6)
  • D、所有选项皆是

正确答案:B

第6题:

修改零售管理系统密码,点击个性化按扭后,可以在以下哪项进行修改()。

  • A、一般信息
  • B、联系信息
  • C、附加信息
  • D、系统访问的用户映射

正确答案:A

第7题:

用电信息采集系统可以实现远程后台修改智能电能表电量数据。


正确答案:错误

第8题:

公文处理系统中修改留言信息时,在()菜单中,选〖修改留言信息〗项进行修改。

A、文件

B、系统维护

C、登记

D、选项


参考答案:D

第9题:

下列有关欠款离店操作,说法不正确的是哪项()?

  • A、欠款离店适用于客人已退房,但账户费用不能当时结清的离店操作
  • B、对协议公司代客人付费的情况,前台直接做欠款离店即可(必须有店长审批)
  • C、欠款离店后,不可入帐,若需对此帐户帐目进行相关操作,可进入“修改”界面修改“可以入帐”处的标志
  • D、PMS系统操作:“收银结帐”→“离店”→输入房号→核准信息及费用→点击“欠款离店”键→选择“Yes”确认

正确答案:B

第10题:

社会信息采集系统安装完后还需要进行员工信息、房间信息等信息的维护。


正确答案:正确

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