为了体现饭店档次、餐饮实力或满足部分高消费者的需求，四、五星饭店的高级西餐厅中提供意大利式菜肴或（）。
第1题：
（）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对饭店产品进行全面评价。
第2题：
全国旅游饭店星级评定机构具体负责评定（）
第3题：
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足，说明( )。
A.饭店的管理者好
B.服务员福利待遇好
C.饭店的服务是优质的
D.饭店是五星级的档次高
第4题：
我国饭店星级评定中档次最高的饭店是（）。
第5题：
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足，说明（）。
第6题：
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足，说明（）。
第7题：
《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四、五星级饭店应有专门的酒吧或茶室。
第8题：
第9题：
总统套房一般为（）以上的饭店才具有，它标准该饭店具备了接待总统的条件和档次。
第10题：
由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担。