对企业而言，如果想获得将来的竞争优势，就必须以比标杆对象更快的速度发展，才能超越标杆对象成为优胜者。

题目

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第1题：

关于标杆超越法的说法，错误的是()。

A:标杆超越法有助于激发企业中的员工和团队的潜能，提高企业绩效
B:标杆超越法可以促进企业经营激励机制的完善
C:标杆超越法容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中而失去自身的特色
D:标杆超越法将财务指标、客户、内部流程、学习与发展等目标纳入了评估体系

答案：D

解析：

标杆超越法的优势在于：①有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效；②可以促进企业经营者激励机制的完善。标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中，导致企业失去自身的特色。而且，一旦标杆的选取出现偏差，也可能导致自身经营决策的失误。

第2题：

关于标杆超越法的说法，错误的是（）。

A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效
B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业，失去企业自身的特色
D.标杆超越法重视与标杆企业的比较

答案：B

解析：

本题考查标杆超越法。标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程。优势：有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效；可以促进企业经营者激励机制的完善。劣势：容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中，导致企业失去自身特色。

第3题：

实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。

A、竞争标杆管理

B、职能标杆管理

C、内部标杆管理

D、流程标杆管理

参考答案：A

第4题：

企业实施标杆管理一定能够将竞争力的提高转化为竞争优势。

正确答案:错误

第5题：

企业进行对标分析时，应选择合适的对标企业，下列各项中（　）属于首选的标杆。

A.以竞争对手为标杆
B.建立跨行业的技术为标杆
C.以行业领先企业为标杆
D.以行业末流企业为标杆
E.以客户需求为标杆

答案：A,C

解析：

考点:企业发展规划的分析方法。通常竞争对手和行业领先企业是首选的标杆对象。

第6题：

关于标杆超越法的说法，错误的是()。

A:标杆指的是最佳实践或最佳标准
B:标杆的找寻范围并不局限在同行业
C:标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能
D:与其他绩效管理方法相比，标杆超越法更重视比较和衡量

答案：C

解析：

我们可以从3个方面了解标杆超越法：①标杆指的是最佳实践或最佳标准，标杆超越的目的就是通过向榜样学习提升企业竞争力；②标杆的寻找范围并不局限在同行业，应该有更广阔的视角；③标杆超越法相比其他系统的考核方法更重视比较和衡量。

第7题：

企业进行对标分析时，应选择合适的对标企业，下列各项中（　）属于首选的标杆。

A、以竞争对手为标杆
B、建立跨行业的技术为标杆
C、以行业一流企业为标杆
D、以行业末流企业为标杆
E、以客户需求为标杆

答案：A,C

解析：

知识点:企业规划的方法和工具。通常竞争对手和行业领先企业是首选的标杆对象。

第8题：

调整标杆,持续创新就是要在部分或全部指标达到、赶超标杆对象后,及时调整标杆,与更先进、更优秀的单位对标,开始新一轮标杆管理循环,做到逐渐改进、持续创新。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：对

第9题：

对标分析是通过与同类著名企业的对比分析，研究本企业水平及存在的差距。通常（　）是首选的标杆对象。
　

A.客户需求
B.竞争对手
C.行业领先企业
D.本企业优秀班组
E.建立跨行业的技术标杆

答案：B,C

解析：

考点:对标分析。对标分析是通过与同类著名企业的对比分析，研究本企业水平及存在的差距。通常竞争对手和行业领先企业是首选的标杆对象。

第10题：

标杆管理就是对标杆对象一些成功的经验进行复制和模仿。

正确答案:错误

对企业而言，如果想获得将来的竞争优势，就必须以比标杆对象更快的速度发展，才能超越标杆对象成为优胜者。

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