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CJ是一家优秀的化妆品企业，是该国此行业的老大，那么该组织在实施标杆超越考核法时应设立的标杆是（）A、企业内部标杆B、行业内部标杆C、国内流程标杆D、全球流程标杆

题目

CJ是一家优秀的化妆品企业，是该国此行业的老大，那么该组织在实施标杆超越考核法时应设立的标杆是（）

  • A、企业内部标杆
  • B、行业内部标杆
  • C、国内流程标杆
  • D、全球流程标杆
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

关于标杆超越法的说法，错误的是()。

A:标杆指的是最佳实践或最佳标准
B:标杆的找寻范围并不局限在同行业
C:标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能
D:与其他绩效管理方法相比，标杆超越法更重视比较和衡量

答案：C
解析：
我们可以从3个方面了解标杆超越法：①标杆指的是最佳实践或最佳标准，标杆超越的目的就是通过向榜样学习提升企业竞争力；②标杆的寻找范围并不局限在同行业，应该有更广阔的视角；③标杆超越法相比其他系统的考核方法更重视比较和衡量。

第2题：

企业进行对标分析时，应选择合适的对标企业，下列各项中（　）属于首选的标杆。

A、以竞争对手为标杆
B、建立跨行业的技术为标杆
C、以行业一流企业为标杆
D、以行业末流企业为标杆
E、以客户需求为标杆

答案：A,C
解析：
知识点:企业规划的方法和工具。通常竞争对手和行业领先企业是首选的标杆对象。

第3题：

实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。

A、竞争标杆管理

B、职能标杆管理

C、内部标杆管理

D、流程标杆管理


参考答案：A

第4题：

关于标杆超越法的说法，错误的是哪项（）。

  • A、标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效
  • B、标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
  • C、标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业，失去企业自身的特色
  • D、标杆超越法重视与标杆企业的比较

正确答案:B

第5题：

标杆瞄准的类型主要有（）。

A内部标杆瞄准

B外部竞争对手标杆瞄准

C行业内标杆瞄准

D跨行业标杆瞄准

E内外部综合标杆瞄准


A,B,C,D,E
略

第6题：

关于标杆超越法的说法，错误的是（）。

A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效
B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手
C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业，失去企业自身的特色
D.标杆超越法重视与标杆企业的比较

答案：B
解析：
本题考查标杆超越法。标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程。优势：有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效；可以促进企业经营者激励机制的完善。劣势：容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中，导致企业失去自身特色。

第7题：

企业进行对标分析时，应选择合适的对标企业，下列各项中（　）属于首选的标杆。

A.以竞争对手为标杆
B.建立跨行业的技术为标杆
C.以行业领先企业为标杆
D.以行业末流企业为标杆
E.以客户需求为标杆

答案：A,C
解析：
考点:企业发展规划的分析方法。通常竞争对手和行业领先企业是首选的标杆对象。

第8题：

关于标杆超越法的说法，错误的是()。

A:标杆超越法有助于激发企业中的员工和团队的潜能，提高企业绩效
B:标杆超越法可以促进企业经营激励机制的完善
C:标杆超越法容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中而失去自身的特色
D:标杆超越法将财务指标、客户、内部流程、学习与发展等目标纳入了评估体系

答案：D
解析：
标杆超越法的优势在于：①有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效；②可以促进企业经营者激励机制的完善。标杆超越法的劣势在于容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡中，导致企业失去自身的特色。而且，一旦标杆的选取出现偏差，也可能导致自身经营决策的失误。

第9题：

下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）

  • A、标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。
  • B、在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。
  • C、标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。
  • D、被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。

正确答案:D

第10题：

在标杆分析中，以企业内部操作为基准，最简单、最容易操作的标杆分析方式是（）

  • A、竞争标杆分析
  • B、内部标杆分析
  • C、战略性标杆分析
  • D、操作性标杆分析

正确答案:B

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