平衡计分卡以企业战略为基础,将各种衡量方法整合为一个有机整体,既

题目

平衡计分卡以企业战略为基础,将各种衡量方法整合为一个有机整体,既包含了财务指标,也包含了顾客角度、()、()等业务指标。

参考答案和解析
正确答案:内部流程角度;学习与成长
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相似问题和答案

第1题:

平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。

A:财务指标
B:企业战略指标
C:内部流程指标
D:客户指标

答案:B
解析:

第2题:

下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中,错误的是( )。

A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

答案:D
解析:
本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡。选项D错误,平衡计分卡以企业战略为导向,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素密切联系的关键绩效指标体系。

第3题:

关于平衡计分卡,下列说法错误的是()。

A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法

B、平衡计分卡考核的一般是财务指标,而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少

C、平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡

D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统


答案:B

第4题:

“()”指将所选各种课程要素在尊重差异的前提下找到彼此之间的内在联系,然后将之整合为一个有机整体。
整合性

第5题:

对基金绩效进行实务衡量的主要方法有()。

A:将选定的基金表现与市场指数的表现加以比较
B:以各种风险调整收益指标为基础进行衡量
C:将选定的基金表现与该基金相似的一组基金的表现进行相对比较
D:以各种绩效评估模型为基础进行衡量

答案:A,C
解析:
实务上对基金业绩的考察主要采用两种方法:(1)将选定的基金表现与市场指数的表现加以比较;(2)将选定的基金表现与该基金相似的一组基金的表现进行相对比较。

第6题:

平衡计分卡以( )的战略为基础,并将各种衡量方法整合为一个有机的整体。

A.企业
B.部门
C.班组
D.岗位

答案:A
解析:
平衡计分卡以企业的战略为基础,并将各种衡量方法整合为一个有机的整体。

第7题:

在各种战略控制方法中, 将组织的战略落实为可操作的可衡量指标和目标值的一种新型绩效评价的方法是( )。

A、杜邦分析方法
B、平衡计分卡方法
C、现场控制方法
D、利润计划轮盘方法

答案:B
解析:
平衡记分卡法是将组织的战略落实为可操作的可衡量指标和目标值的一种新型绩效评价的方法。

第8题:

平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括(  )。

A.财务指标
B.企业战略指标
C.内部流程指标
D.客户指标

答案:B
解析:

第9题:

下列关于平衡计分卡特点的说法,正确的是( )。

A.平衡计分卡可以提高企业整体管理效率
B.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
C.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
D.平衡计分卡要求从四个角度掌握绩效,可能会增加企业信息负担

答案:A,B,C
解析:
平衡计分卡可以使企业管理者仅仅关注少数而又非常关键的相关指标,在保证满足企业管理需要的同时,尽量减少信息负担成本,选项D说法不正确;选项ABC是正确的。

第10题:

平衡计分卡的每一个衡量指标都用来衡量企业战略的某一个方面,这是它区别于其他绩效考评方法的最大特点。


正确答案:正确

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