六西格玛团队是跨职能开展活动的，要确保团队活动的有效开展及项目的顺利进行，需要对项目的“利益相关方”进行确认和分析。那么，对于“利益相关方”以下哪种说法是错误的（）A、提供资源的部门或人B、影响项目结果的部门或人C、接受项目奖励的部门或人D、为项目开展提供数据、信息的部门或人

题目

六西格玛团队是跨职能开展活动的，要确保团队活动的有效开展及项目的顺利进行，需要对项目的“利益相关方”进行确认和分析。那么，对于“利益相关方”以下哪种说法是错误的（）

A、提供资源的部门或人
B、影响项目结果的部门或人
C、接受项目奖励的部门或人
D、为项目开展提供数据、信息的部门或人

参考答案和解析

正确答案:C

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第1题：

关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有( )。

A．QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式

B．六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队

C．QC小组有职能部门内部的，也有跨职能的

D．六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的，是群众性的质量改进活动

E．QC小组活动是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动

正确答案：AC
解析：在团队改进的形式中，最典型的是QC小组和六西格玛团队。其中，QC小组有职能部门内部的，也有跨职能的；而六西格玛团队大多是跨职能的。合理化建议、技术革新与QC小组活动等质量改进主要是以自下而行的方式推进的，又称群众性的质量改进活动；而六西格玛管理等质量改进则是以自上而下的方式推进的，属于管理层推动的质量改进活动。

第2题：

六西格玛团队是跨职能开展活动的,要确保团队活动的有效开展及项目的顺利进行,需要对项目的“利益相关方”进行确认和分析。对于“利益相关方”,以下哪种说法是错误的:()

A.提供资源的部门或人

B.影响项目结果的部门或人

C.与项目相关的竞争对手

D.为项目开展提供数据、信息的部门或人

答案：C

第3题：

跨职能的团队要取得成功,必须以正确的方式加以领导,这是因为()。

A、跨职能团队更容易造成一言堂的局面

B、跨职能团队中缺乏有益的冲突

C、团队成员的差异可能会导致内部矛盾

D、团队成员的多样性会增加沟通成本

参考答案：CD

第4题：

按照团队存在的目的和形态进行分类，可以将团队划分为（）。

A.问题解决型团队
B.生产团队
C.自我管理型团队
D.跨职能团队
E.发展团队确认答案

答案：A,C,D

解析：

第5题：

团队的类型,按照团队存在的目的和形态可以分为_____。

A.磋商团队

B.问题解决型团队

C.跨职能团队

D.自我管理型团队

参考答案：B,C,D

第6题：

六西格玛项目团队的活动阶段可分为( )。

A．项目识别及选择

B．形成团队

C．团队考核

D．确定特许任务书

E．培训团队

正确答案：ABDE
解析：六西格玛项目团队主要的项目活动阶段有：①项目的识别及选择；②形成团队；③确定特许任务书；④培训团队；⑤开始六西格玛改进(DMAIC)并实施解决方案；⑥解决方案的交接。

第7题：

六西格玛团队是跨职能开展活动的,要确保团队活动的有效开展及项目的顺利进行,需要对项目的“利益相关方”进行确认和分析。那么,对于“利益相关方”以下哪种说法是错误的:()

A.提供资源的部门或人

B.影响项目结果的部门或人

C.接受项目奖励的部门或人

D.为项目开展提供数据、信息的部门或人

参考答案：C

第8题：

某六西格玛项目的目标是缩短生产周期,该项目涉及生产、检测、工艺等部门。则该项目团队的构成应是: ()

A、由生产、检测、工艺等部门的骨干组成跨职能团队

B、这是一个与生产密切相关的项目，应由生产部门组建团队

C、这是一个与工艺密切相关的项目，应由工艺部门组建团队

D、应由生产和检测部门组成的跨职能团队

答案：C

第9题：

按照团队存在的目的和形态分类,可以划分为()。

A.生产服务型团队

B.问题解决型团队

C.自我管理型团队

D.跨职能团队

E.行动磋商团队

参考答案：BCD

第10题：

下列职责中，属于黑带职责的有（）。

A、协调和指导跨职能的六西格项目
B、领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C、识别过程改进机会
D、选择最有效的工具和技术
E、为绿带提供项目指导

正确答案:B,C,D,E

六西格玛团队是跨职能开展活动的，要确保团队活动的有效开展及项目的

题目

参考答案和解析

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