台班服务员在查验客人住宿凭证的时候,主要是核查()
第1题:
()不属于的换房的主要内容。
第2题:
若客人要求留言,前厅服务员操作不正确的是哪项()?
第3题:
对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间,入住客人的人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。()
第4题:
旅馆前台服务员对频繁入住的客人,不需要该客人每次住宿都予以验证登记和通过信息系统向公安机关传送该人住宿信息
第5题:
无论哪种形式的住宿登记表,其内容一般都包括客人的姓名、性别、职业、国籍、身份证或签证号码、停留事由、何处来、何处去、住宿期限以及房号等内容。
第6题:
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?
第7题:
对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间,人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。
第8题:
叫班作业,做到“登记簿、叫班机、住宿房号”三一致对当班叫班安全负责。
第9题:
客人来之前应做好以下哪些准备?()
第10题:
团队客人的行李送到楼层后,行李员应按客人的姓名房号分送。