总台销售工作的目标有两个:一是提高客房的();二是使客人满意。
第1题:
第2题:
评定柴油流动性的指标有两个,一是();二是()。
第3题:
A:客房等级
B:客房价格
C:客房种类
D:客房特点
第4题:
以下有关客人离店时的说法正确的是()。
第5题:
客房布置色彩的运用主要体现在两个方面: 一是色调的确定, 二是()。
第6题:
在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列做法错误的是()。
第7题:
鞋类产品设计开发计划有两个重要作用,()。
第8题:
判断滤池失效的主要指标有两个,一是(),二是()。
第9题:
客房的卫生质量,一般说来包括两个方面:一是(),二是()。
第10题:
采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。