—个相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现,若要获得该相关方

题目

—个相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现,若要获得该相关方的批准,项目经理应该怎么做?()

  • A、分析该相关方的需求和期望并审查项目范围
  • B、与该相关方一起审查项目章程
  • C、与该相关方一起审查质量管理计划
  • D、获得该相关方的新需求并执行风险分析
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第1题:

项目的利益相关方包括直接参与项目的利益相关方及其他利益相关方,下列利益相关方中, 属于直接参与项目的利益相关方的是 ()

A.项目成果用户 B.政府机构
C.承包人 D.社会群体

答案:C
解析:
c 工程建设项目参与方包括:业主、管理 咨询方、设计方、施工方等,除上述工程建设项目内部的参与方即在内部参与项目的利益相关方外,还存在着项目外部的其他利益相关方,包括与项目有关的政府部门、金融机构、受到项目影响的社区及公众等,这些利益相关方并不直接参与项目建设,甚至也不直接从项目获取利益,但其利益均受到项目的影响,与项目存在利害关系.并由此支持或反对项目的进行。

第2题:

项目启动大会期间,一位相关方反复尝试向项目添加可交付成果。项目经理首先应该怎么做?()

  • A、请该相关方查阅项目范围管理计划
  • B、将该相关方包含进沟通管理计划
  • C、要求该相关方查阅项目工作说明书(SOW)
  • D、请该相关方查看变更管理过程

正确答案:D

第3题:

工程项目范围确认是( )的过程。

A.委托方重新定义可交付成果
B.各相关方研究确定可交付成果
C.委托方正式接收可交付成果
D.合同双方商定可交付成果

答案:C
解析:
本题考查的是工程项目范围确认的含义。范围确认是项目业主正式接收项目可交付成果的过程。

第4题:

一位相关方以在工作完成后要求提供更多可交付成果而出名,若要管理该相关方并避免返工,范围蔓延和分歧,项目经理应该做什么?()

  • A、召开一次规划会议,分享相关方参与计划
  • B、向各个相关方发送电子邮件,告知他们的角色与职责,并请求提供确认
  • C、与每位相关方单独会面,解释他们的角色与职责
  • D、召开会议以提供可交付成果,并正式记录相关方的验收

正确答案:A

第5题:

开发团队完成了一个最先进的软件项目,并计划启动收尾阶段。但是,由于不符合约定可交付成果,一位关键相关方拒绝签字。若要促进验收,项目经理应该怎么做?()

  • A、为可交付成果的变更提供新的工作说明书(SOW)
  • B、记录不合格情况并启动变更管理过程
  • C、记录不合格情况并启动项目收尾
  • D、执行偏差分析以确定可交付成果中的任何偏差

正确答案:B

第6题:

根据服务项目生命周期的阶段划分,服务项目的结束以()标志。

A、服务方提交可交付成果
B、服务方和客户方权利义务关系完毕
C、服务方提交的可交付成果通过验收
D、服务方提交的可交付成果付诸实施

答案:B
解析:
收尾和后评价是项目可交付成果提交后,委托人和服务方对权利义务关系进行清算,对服务结果的事实效果进行评价的过程,是服务项目的最后一个阶段。服务项目临近结束,服务方把服务项目的可交付物提交给委托人,并指导委托人方案的实施,双方权利义务关系终止。服务方把可交付成果(通常为咨询报告、决策方案、行动措施等)提交给委托人后,要经过委托人的确认,要有正式的程序来确认可交付成果的移交,进行合同收尾工作,清算双方的权利义务。

第7题:

项目可交付成果已完成,但客户和相关方尚未签署验收,若要结束项目,项目经理应该做什么?()

  • A、与相关方开会审查可交付成果
  • B、创建一份检查核对名单
  • C、执行绩效审查
  • D、记录在问题日志中

正确答案:A

第8题:

工程项目范围确认是()的过程。

A:委托方重新定义可交付成果
B:各相关方研究确定可交付成果
C:委托方正式接收可交付成果
D:合同双方商定可交付成果

答案:C
解析:
范围确认是项目业主正式接收项目可交付成果的过程。

第9题:

在最终项目报告中,项目经理宣布项目取得成功,但是两位相关方都不同意,因为他们的个人需求没有得到满足。项目经理应该怎么做?()

  • A、与项目团队合作得出一个解决方案,使项目可行
  • B、忽略相关方,因为项目按照时间.成本和预算交付
  • C、承诺相关方他们的个人需求将会尽快得到交付
  • D、让相关方参考原始验收标准,并且讨论如何实现他们的个人需求

正确答案:D

第10题:

—个项目的延迟交付,且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别,项目经理签发正式的变更请求,并与所有相关方沟通变更,然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方的期望。项目经理应该怎么做?()

  • A、审查沟通管理计划和相关方参加计划
  • B、签发变更请求,在项目管理计划中包含相关方的期望
  • C、与项目发起人开会,己更好地了解相关方的期望
  • D、遵循沟通管理计划,并签发一份状态报告

正确答案:A

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